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携程移动端旅游订单增长400% 出境游占比超过50%

? ? 据悉,在发布最新财报之际,在线旅游公司携程旅行网将加大投入旅游度假业务、布局休闲游特别是出境游市场。财报信息显示,在携程四大主营业务中,旅游度假保持最快增速,市场份额持续增长。特别是出境游优势突出占比在50%以上,移动端预订的人数增长了400%。
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? ? ? ?在财报电话会议上,携程董事局主席兼CEO梁建章表示,中国人均国民生产总值的不断增长、居民收入的日益提高正“激发休闲游的巨大潜力”,“携程将继续专注于提升自己的核心竞争力,牢牢抓住休闲游和出境游的发展机遇”。
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? ? ? ?携程18日发布的第三季度财报显示,公司净利润大幅增长,主营业务势头强劲,其中旅游度假业务第三季度营业收入为5.93亿元人民币,同比增长66%。增长主要来源于团队游和自由行业务量的增长。其他旅游度假产品例如当地玩乐业务在过去一年也获得了飞速发展。携程介绍,“公司在旅游旺季的表现远优于市场表现,获取了市场份额的持续增长。”
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? ? ? ?在休闲游市场,携程近来已有所动作。11月12日,携程对外宣布成立周边游事业部。16日,有内部邮件显示,携程团队游、自由行和邮轮三个SBU(战略业务单元)合并成立新的度假BU(旅游事业部)。此外,地面SBU作为度假版块成员将保持独立运营。
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? ? ? ?跟团游、自由行、出境游、邮轮等,是携程旅游度假的主营业务,也是最具市场竞争优势的板块。市场研究机构易观智库发布的《中国在线度假旅游市场专题研究报告2015》显示,2014年中国在线度假旅游市场交易规模达到332.6亿元,携程、途牛、同程排名前三,市场份额分别占31.1%、16.3%、6.3%。携程排名第一的优势板块是:跟团游、自助游、出境游、国内中长线游,市场份额分别为26.8%、35.8%、41.4%、26.7%。
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? ? ? 领先优势突出的出境游,也是携程重点发展的另一个潜力点。“出境游占旅游度假的总体比例继续保持在50%以上。”梁建章说,携程的出境游产品在中国旅游业内是最丰富的,所有通过携程出售的产品和服务都能获得公司7*24小时服务中心和全球紧急救援体系的保障,这区分了携程和其它竞争者,并增强了消费者的信任和提高了用户粘性。
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? ? ? ?与一些企业大力开拓线下门店不同,移动战略成为携程提升休闲旅游竞争力的核心。第三季度,通过移动端预订旅游度假产品的人数同比增长400%。携程是业内惟一一家跟团游无线预订占比超过50%的企业。携程首席运营官孙洁介绍,随着消费者逐渐由PC端迁移至移动端,携程团队也在不断改善用户界面和强化移动端的功能性。比如,携程是行业内惟一一家实现“手机端开视频说明会”的旅行社,为顾客带来了极大的便利,也节约了运营成本。
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? ? ? ?在休闲度假市场,平台化也是携程提升产品与价格丰富度、构建旅游生态圈的关键。根据此次财报发布的数据,在携程度假平台上签约合作的国内外旅行社、旅游供应商数量已超过10000家。携程平台定位于与供应商一起提升效率、服务质量与收益。携程CEO梁建章表示,单纯价格战已经被证明不可持续,并损害整个行业的发展。“我们希望该平台的搭建能够让所有参与者更关注产品和服务质量。”
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? ? ? ?虽然在线旅游市场增速很快,但我国度假旅游的在线渗透率极低,发展空间看好。数据显示,全国两万多家旅行社去年营业收入突破4000亿,但在线渗透率不到10%。即使是市场排名第一的携程旅游,去年交易规模也只有130亿元,在整个旅行社市场的份额只有3%左右。
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文章来源:中国yabo2019网