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yabo2019促销活动的“监测与评估”该如何着手?

一次轰轰烈烈的促销活动究竟能给公司带来什么?而这些往往很难从一个量化的指标去评价。现实情况往往是,一次促销活动做得很热烈,但是销售量却没有得到明显的提高。
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  因此,对于促销活动若没有科学地监测,一方面公司对促销是否达到预期目的,心里没底;另一方面,对促销过程中所花费的巨大费用,投入的人力与物力的消耗与浪费,找不到合理的改进措施。那么,我们公司究竟该如何对yabo2019促销活动进行科学的评估与监测?
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  笔者认为,对促销的测量与监控大致可以从以下几个方面进行:
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  一、销售量
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  从销售量上来评价一次促销行为比较科学,同进也可以从量化的指标上对促销进行科学的评估。
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  由于促销形式与内容的差异,评价的标准也随之不同。比如有的促销行为可以马上拉动销售,如降价促销、加量不加价,销量的上升可以在短时间内得到体现;但有的促销行为却需要一个周期,比如联想公司为各专卖店进行的现场促销,主要目的是让更多的消费者了解联想专卖店的存在,以便在强势品牌的作用下促进销售,消费者的即得利益不会马上得到体现。所以这们的促销一般需要一个月左右的时间,销量上才会体现的比较明显。
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  再比如现场促销,现场售卖产品,就是直接以现场的销售量来评价促销的成功与否。
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  从销售量上评价促销的成功与否,需要根据具体的情况,科学分析。尽量把量化的指标定位得科学、准确。
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  二、沟通定数
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  促销就是创造一个和目标消费者沟通的机会。在新经济形势下,产品多元化与选择多样化,消费者对产品有了更多的选择机会。如何与消费者进行有效地沟通,便成了促销的重要目的。
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  比如新产品上市进行的各种小包装派发,目的就是争取有一个与消费者沟通试用的机会,在消费者试用产品的同时,进而对产品有一个更为深入的了解。
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  把沟通作为一个量化的指标,在测量上难度相对要高一些。可以通过对部分消费者跟踪访问与调查,在一次促销行为过程中,计算通过促销活动,消费者对产品了解的指数,购买比率等。
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  三、回想率
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  如果一次促销行为没能给消费者留下什印象,或者是什么好印象,那么无疑这次促销行为本身不是很成功的。
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  回想率的测试标准可以通过对部分消费者的跟踪调查来实现。其中测试的主要内容是对促销的认知、美誉及联想。促销的回想率测试其实就比较简单,通过问卷与跟踪的形式就可以实现。如果回想率只是赠书行动本身面对品牌的记忆度不够,或者不清楚,就没有达到理想的效果。
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  四、拓展
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  促销可以拓展新的用户群,扩大市场占有率。
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  促销过程中,通过各种手段,争取更多的消费者参加,对消费者群体的扩大是有一定作用的。尤其是通过现场展示与讲解、折扣、免费试用等,对目标消费群体的扩大都是很好的办法。
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  五、重复购买
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  有这样一份调查:促销行为大部分是激起了现有消费者的重复购买的欲望,而对于新的目标消费者的拓展,作用并不是很大。
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  这显示了促销对巩固现有消费群体的重要性,所以,有必要把现有消费者的重复购买率作为评价一次促销的成功与否。尤其是竞争对手想要与自己分割市场时,把促进消费者重复购买做为促销的一个量化指标,便显得非常重要了。
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  当然也有分析家认为,对于忠诚度高的消费者,即使不进行促销,他们也还是要消费你的产品。这个想法有点消极。适当地给现有目标消费者一定的利益,对巩固现有消费者资源,还是很有必要。

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